Política de reembolso

Plazo de devolución Aceptamos devoluciones dentro de los 90 días naturales desde la fecha de recepción del pedido.

Condiciones El producto debe estar en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto. Para iniciar una devolución, el cliente debe contactarnos en: olymerastore@gmail.com

Gastos de envío de la devolución Los gastos de envío para devolver el producto corren a cargo del cliente.

Resolución Una vez recibido y verificado el producto devuelto, el cliente puede elegir entre:

• Reembolso completo del importe pagado
• Envío de un producto de reemplazo sin coste adicional (opción recomendada)

Envío gratis en reemplazos En caso de producto defectuoso o error en el pedido, Olymera asumirá los gastos del reenvío.

Excepciones No se aceptan devoluciones de productos dañados por uso indebido del cliente.